cerita dengan Smartfren
curhat intermezzo
Sedang asyik-asyiknya manteng di fb, eh tiba-tiba
disconnect, coba cek di twitter ternyata sama, cek di google, sama juga.. cek
di kaskus, hmm.. ini yang beda, kok kaskus bisa ya..?? ooohh, ini dia
maintenance smartfren.. hhhh.
Ini kedua kalinya saya terserang gangguan, pertama kali
terserang gangguan, kaskus pada waktu itu langsung heboh. Banyak makian,
cacian, dan hujatan pada provider yang satu ini, ya mau bagaimana lagi,
gangguan ini terjadi sekitar pukul 3 subuh, sampai pukul 10 malem..!! alhasil banyak
orang yang tergantung hidupnya di internet mesti terganggu aktivitasnya, ya
sama seperti saya.
Setelah diselidiki ternyata gangguan ini akibat longsor yang
terjadi dibawah laut sumatera, yang mengakibatkan rusaknya jaringan kabel bawah
laut. Oke disini sebenarnya saya agak maklum, karena “katanya” provider lain
pun mengalami gangguan yang serupa. Ya sudahlah, hasilnya untuk sehari itu saya
dedikasikan untuk hal lain.
Hari sabtu kemarin (23 Maret), lagi-lagi smartfren terjadi
gangguan, awalnya maklum saja, maintenance lagi kali. Ditunggu permenit,
perjam, sehari, dua hari tidak kunjung usai..!!! lagi-lagi kaskus heboh.. wah
ada yang salah nih.. sampai turun tangan lah menkominfo untuk menginvestigasi
hal ini. Dan hasilnya..??
Dezig..!! *ingin rasanya bilang kata-kata kasar, tapi
sudahlah.. istghfar saja.. hiks
Dalam kesempatan itu juga pak Tifatul sembiring mengeluarkan
pernyataan agar smartfren segera memperbaiki jaringannya, dengan tenggat hari
itu juga. Hasilnya meski lemot, minggu malam akses smartfren sudah kembali
normal.
Tapi ternyata, drama belum berakhir, tiba-tiba smartfren
mengeluarkan kebijakan baru, merubah layanan true unlimited, yang biasanya batas pemakaian per hari 500mb menjadi 2gb per bulan, artinya jika pemakaian kuota perbulan sudah full siap-siaplah kena FUP. dan, artinya paket langganan saya pun akan berubah, dan diganti dengan paket “batas”. Meskipun ini sebenarnya sudah saya
prediksi, karena smartfren adalah satu-satunya provider yang masih
memberlakukan paket true unlimited termurah, ya logis saja sih, mau sampai
kapan kayak gitu, sementara keuntungan kali ini jauh lebih menjanjikan.
tapi sejauh ini, smartfren tetap dihati deh. heuheu..
kok tambah cepet ya..??
hehe
Wallahu a'lam